(资料图)
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为应对社会老龄化趋势，农业银行积极践行社会责任，全面优化养老服务，致力成为老年客户信赖的金融伙伴。
线上，农行手机银行推出简洁的“老年大字版”，界面清晰、操作简单，并配备语音助手，有效跨越“数字鸿沟”。线下，网点保留并优化传统服务，设置“爱心窗口”提供优先服务，配备老花镜、血压计等便民设施，营造尊老环境。
针对行动不便的老年人，明德支行提供上门服务等暖心举措，办理社保卡激活、密码重置等业务。同时，持续开展金融知识普及活动，增强老年人防诈骗意识，守护好他们的“钱袋子”。
从硬件设施到软件服务，从线上便捷到线下关怀，农业银行通过一系列精细化措施，让养老服务更有温度、更有厚度，用心守护每一位老人的幸福晚年。
