荣耀magic4黑屏后没有反应可能是由多种原因引起的,可以尝试以下方法进行修复:
(相关资料图)
1、长按电源键10秒以上,尝试强制重启手机。如果开机时有铃声或振动,但是屏幕黑屏,可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入系统恢复(eRecovery)模式。如果可以,请您连接wifi并按照提示恢复系统。如果以上方法均无法解决,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。如果您身边有电脑,请您用数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。如果可以,请您在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统。
4、如果开机时手机处于黑屏状态无响应、闪红灯或直接关机了,可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果开机进入EMUI界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面,可能是无意按到了“开机键”+“音量键”的组合键,建议您检查按键并拆除保护壳,使用音量键移动光标,选择重启项并按电源键重启手机,即可正常进入手机桌面。
5、如果以上方法均无法解决,可以考虑以下几种情况:
1、是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
2、是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
3、是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中连续短按音量下键直到完成开机,屏幕左下角出现“安全模式”字样时说明手机已进入“安全模式”。此时您可以卸载此前安装的软件或者备份重要数据,或尝试将手机恢复出厂设置。
4、是否误删除过系统文件。
1、如果仍然无法解决,建议您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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