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湖南日报7月11日讯（通讯员 胡方秋 全媒体记者 黄婷婷 实习生 杨晨）近日，中信银行长沙岳麓山支行与中信银行南宁桃源支行跨省携手为客户提供金融服务，采取异地支行上门核实方式，顺利帮客户完成存单激活业务。

6月初，客户刘先生来到中信银行长沙岳麓山支行，为住在广西南宁腿脚行动不便的哥哥办理存单激活业务，中信银行长沙分行随即与中信银行南宁分行桃源支行取得联系。6月8日，中信银行南宁分行桃源支行核实了客户身份及业务意愿，并为客户办理了银行卡。

在收到客户寄来的身份证、授权书等材料后，中信银行长沙岳麓山支行快速办理了激活业务，存单资金实时转入客户银行卡。刘先生对此深表感谢，对中信银行周到贴心的服务态度、高效细致的服务体验、优秀专业的服务能力表示高度肯定和赞扬。

据介绍，中信银行长沙分行扎实推进“我为群众办实事”，践行“以客户为中心”的服务理念，想客户所想、忧客户所忧，不断增强客户的获得感、幸福感，为人民群众提供“有温度”的金融服务。

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