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去年以来，河南省南阳市总工会坚持服务先行工作思路，面向新就业形态劳动者开展多种形式的暖“新”行动，以贴心服务助推新业态群体建会入会工作，取得较好成效。工会组织在南阳新业态劳动者中认可度不断提升、凝聚力不断增强、影响力不断扩大、覆盖面不断拓宽。2022年以来，南阳市已成立新业态工会联合会20家，以新业态群体为主的工会组织203家，有31263名新业态劳动者加入了工会组织。

为更好地吸纳新就业形态劳动者加入工会，并保障好他们的权益，南阳市总工会领导班子走上街头宣传、下沉企业调研座谈，深入宣传新业态劳动者建会入会的优惠政策和相关法律法规，搭起新业态劳动者建会入会的桥梁。加大资金投入，建设一批有效服务和凝聚新就业形态劳动者的服务阵地，全市共建成工会户外劳动者驿站238家、母婴小屋187个，其中6家驿站被全总评为“最美工会户外劳动者服务站点”。2022年市总工会拨付专项资金50万元，为城区6000余名货车司机等新业态工会会员开展全面健康体检服务，并办理为期一年的意外伤害保险。今年以来，该市新业态工会联合会指导市外卖联合工会与市铁塔公司联合，通过入会送充电卡的模式，吸引了近800名外卖员和快递员加入工会。

为做好新业态劳动者权益保障工作，该市总工会联合市司法局、工商联、企业联合会、企业家协会等单位，在全国率先成立南阳市新就业形态劳动者法律顾问团，以“法律服务”发力，开展新就业形态劳动者群体法律维权工作的具体实践探索。据不完全统计，法律顾问团成立以来，接待来信来访和法律服务800人次，办理劳动争议仲裁、诉讼法律援助案件146件。同时，积极推动新业态企业建立职代会制度、安全生产监督检查制度、平等协商签订集体合同制度等各项维权机制，近两年先后接访并调解处理涉及货车司机、快递服务等职工劳动合同、安全生产等方面政策咨询、诉求纠纷73件128人。内乡县总工会新业态群体较多的电商园、宏运物流公司和蓝盾保安公司构建三方协商机制，就职工最关切的劳动报酬、福利待遇等事项开展民主协商，受到了新业态劳动者的欢迎和拥护。

针对新业态群体的职业特点，该市总工会开展多种特色服务活动，连续两年将夏季送清凉、六一特别关爱、金秋助学、困难职工帮扶救助、“双节”送温暖、工会会员普惠服务等活动向新业态劳动者延伸和覆盖，共帮扶新业态劳动者7000余人次。围绕促进新就业形态劳动者素质提升和企业人才需求，组织新就业形态劳动者线上线下培训70余场次5000余人次，先后在新业态群体开展技能大赛、技术比武120场次，参加人员2000余人次，较好提升了新业态劳动者的技能水平。桐柏县总工会“千名电商技能培训及直播大赛”，带动了当地相关产业发展。卧龙区总工会通过举办外卖、快递送货技能竞赛、电商销售竞赛、货运百日安全竞赛等活动，使新业态劳动者劳动技能和职业素质得到有效提升。选树表彰了河南省五一劳动奖章获得者南阳顺丰速运王海玉等一批新就业形态劳动者先进群体，提升了新业态群体的政治地位和职业荣誉感。

（河南工人日报记者 陈微娴）

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